Sign up for our newsletter!
Want to stay up-to-date on industry trends?
Vi förstår att integritet och säkerheten för dina personuppgifter är mycket viktigt. Denna policy beskriver vad vi gör med din information och vad vi gör för att hålla den säker. Den förklarar också var och hur vi samlar in dina personuppgifter samt vilka rättigheter du har över de personuppgifter vi har om dig. Denna policy förklarar hur vi gör detta och informerar dig om dina integritetsrättigheter och hur lagen skyddar dig.
Denna integritetsinformation gäller för denna webbplats och andra interaktioner (t.ex. när du skapar ett konto på webbplatsen, köper eller registrerar dig för vår produkt eller tjänst, anmäler dig till vårt nyhetsbrev, registrerar dig för uppdateringar, öppnar ett supportärende, kontaktar oss via e-post eller telefon eller via sociala medier) som du kan ha med oss. Om du inte godkänner villkoren ska du inte använda våra webbplatser eller någon annan del av denna webbplats.
Om du har frågor om våra integritetsrutiner, vänligen kontakta oss via support-/kontaktformuläret på webbplatsen. Du kan använda kontaktlänken på webbplatsen eller mejla support@zenler.com för att få kontaktuppgifter till webbplatsens instruktörer och administratörer.
Personuppgifter betyder all information som kan identifiera en individ. Det inkluderar inte anonymiserade uppgifter. Vi kan samla in och behandla dina personuppgifter på olika sätt:
Kommunikationsdata – all kommunikation du skickar till oss, oavsett om det sker via kontaktformulär, e-post, sms, sociala medier eller annan kommunikation.
Teknisk data – uppgifter om din användning av webbplatsen och onlinetjänster, såsom IP-adress, inloggningsuppgifter, webbläsarinformation, besökstid på sidor, sidvisningar, navigeringsvägar, antal besök, tidszon och teknik på de enheter du använder. Dessa uppgifter kommer från vårt analys- och spårningssystem.
Marknadsföringsdata – uppgifter om dina preferenser för att ta emot marknadsföring från oss och tredje parter samt dina kommunikationspreferenser.
Vi kan använda kunddata, användardata, teknisk data och marknadsföringsdata för att leverera relevant webbplatsinnehåll och annonser (inklusive Facebook-annonser eller andra displayannonser) samt för att mäta eller förstå effektiviteten i vår annonsering.
Vi kan samla in uppgifter direkt från dig när du lämnar dem till oss (t.ex. via formulär eller e-post). Vi kan också automatiskt samla in vissa uppgifter via cookies och liknande tekniker. Se vår cookiepolicy för mer information.
Vi kan ta emot uppgifter från tredje parter, såsom analysleverantörer (t.ex. Google utanför EU), annonsnätverk (t.ex. Facebook utanför EU), tekniska och betalningsleverantörer (t.ex. Stripe och PayPal), leveranstjänster samt datamäklare eller aggregatorer.
Vi kan också ta emot uppgifter från offentliga källor, såsom EU-kommissionens momsdatabas.
Vi kan ta emot personuppgifter om dig från olika tredje parter och offentliga källor enligt nedan. När en tredjepartstjänst är aktiverad har vi rätt att ansluta till och få tillgång till information i enlighet med vårt avtal med leverantören. Vi tar dock inte emot eller lagrar lösenord för dessa tjänster. Integrationer kan inkludera:
Vi samlar inte in känsliga personuppgifter. Känsliga uppgifter inkluderar uppgifter om ras/etnicitet, religion, sexliv, sexuell läggning, politiska åsikter, fackligt medlemskap, hälsa samt genetiska och biometriska uppgifter. Vi samlar inte heller in uppgifter om brott eller domar.
Om vi enligt lag eller avtal måste samla in personuppgifter och du inte lämnar dem kan vi inte fullgöra avtalet (t.ex. leverera varor/tjänster). I sådant fall kan vi behöva avbryta en beställning, vilket vi då meddelar dig.
Vi använder endast dina personuppgifter när det är lagligt. Vanligast är:
Vi förlitar oss normalt inte på samtycke som rättslig grund, förutom för e-post eller sms-marknadsföring. Du kan när som helst återkalla samtycke.
Vi kan behandla dina personuppgifter på flera lagliga grunder beroende på syftet:
Vi kan använda dessa uppgifter för att visa relevant innehåll och annonser samt utveckla verksamheten.
Kommunikationsdata: för att kommunicera, föra register och hantera rättsliga krav.
Kunddata: för att leverera varor/tjänster och registrera transaktioner.
Användardata: för att driva och administrera webbplatsen och verksamheten.
Teknisk data: för analys, säkerhet och marknadsföring.
Marknadsföringsdata: för kampanjer, annonser och analys.
Vi kan skicka marknadsföring baserat på samtycke eller berättigat intresse. Enligt regler kan vi skicka marknadsföring om du köpt något eller begärt information och inte avregistrerat dig. Du kan när som helst avregistrera dig via länk i mejl eller genom att kontakta oss.
Vi kan dela dina uppgifter med:
Alla tredje parter måste behandla uppgifter säkert och enligt lag.
Vi kan överföra uppgifter utanför EES. Vi säkerställer skydd genom avtal, EU-godkända mekanismer eller adekvata skyddsnivåer. Kontakta support@zenler.com för mer information.
Vi har säkerhetsåtgärder för att skydda uppgifter från förlust, obehörig åtkomst eller ändring. Endast personer med behov får tillgång. Vi har rutiner för att hantera dataintrång.
Vi sparar uppgifter endast så länge som behövs. För bokföring måste vi spara vissa uppgifter i sex år. I vissa fall kan vi anonymisera data för forskning.
Du har rätt att:
Kontakta oss via webbplatsen för att utöva dina rättigheter.
Vår webbplats kan innehålla länkar till andra webbplatser. Vi ansvarar inte för deras integritetspolicyer.
Du kan ställa in webbläsaren att blockera cookies. Vissa funktioner kan då sluta fungera. Se cookiepolicyn för mer info.
Genom att lämna uppgifter intygar du att du är över 13 år.
Kontakta Zenler när som helst om du har frågor om denna policy via kontaktformuläret på webbplatsen.
Om du är missnöjd med hur vi hanterar dina uppgifter kan du klaga till Information Commissioner’s Office (ICO) i Storbritannien. Kontakta gärna oss först via support@zenler.com så försöker vi lösa problemet.
Det är viktigt att uppgifterna vi har om dig är korrekta. Meddela oss om dina uppgifter ändras via kontaktformuläret eller genom att uppdatera din profil.